Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate – Abstrion SRL

Ultima actualizare: Septembrie 2025

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este Abstrion SRL, CUI 51871793, cu sediul în Str. Huedin nr. 3, Bl. 7, Sc. 4, Ap. 64, Sector 4, București.

Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale ne puteți contacta la:
contact@abstrion.com

---

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului, putem prelucra următoarele date:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Adresă de facturare și livrare
• Date privind comenzile și istoricul achizițiilor
• Date privind utilizarea site-ului (preferințe, comportament de cumpărare)

Aceste date sunt furnizate direct de dumneavoastră la crearea contului sau la plasarea unei comenzi.

Dacă vă creați cont folosind servicii externe (Facebook sau Google), putem prelucra datele publice de profil disponibile, precum numele și adresa de e-mail.

---

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului, putem colecta:

• Date furnizate direct (nume, email, mesaj transmis prin formularul de contact)
• Date colectate automat, precum: adresă IP, browser utilizat, sistem de operare, limbă, pagini vizualizate, durata navigării, click-uri și alte date tehnice necesare funcționării site-ului.

---

3. Scopurile și temeiurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor
(preluarea comenzilor, livrare, facturare, retur)
Temei legal: executarea contractului

Respectarea obligațiilor legale
(contabilitate, arhivare, obligații fiscale)
Temei legal: obligație legală

Marketing direct
(newsletter, comunicări comerciale)
Temei legal: consimțământul utilizatorului

Analize interne și statistici
(pentru îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site)
Temei legal: interes legitim

---

4. Durata prelucrării datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

• Datele necesare facturării sunt păstrate conform legislației fiscale, timp de 10 ani
• Datele utilizate pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului
• Datele contului de client sunt păstrate cât timp contul este activ
• Datele tehnice și cookies sunt păstrate conform politicii de cookies

---

5. Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

Datele pot fi transmise doar partenerilor necesari pentru furnizarea serviciilor:

• firme de curierat (ex.: Sameday) pentru livrarea comenzilor
• furnizori IT (ex.: Gomag – platforma magazinului online)
• procesatori de plăți pentru plățile online sau cu cardul
• autorități publice, atunci când legea o impune

---

6. Transferul datelor

Datele personale sunt prelucrate în principal în Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European.

Nu transferăm date în afara UE decât către parteneri care respectă standardele de protecție impuse de legislația GDPR.

---

7. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare
• dreptul de acces la date
• dreptul la rectificare
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul la opoziție (inclusiv pentru marketing direct)
• dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:
contact@abstrion.com

---

8. Securitatea datelor

Abstrion SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale, inclusiv sisteme de securitate IT, criptare, backup și control al accesului.

Cu toate acestea, securitatea absolută a sistemelor informatice nu poate fi garantată.

---

9. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

Dacă descoperim că astfel de date au fost transmise, acestea vor fi șterse imediat.

---

10. Utilizarea cookies și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookies și servicii de analiză (ex.: Google Analytics) pentru a analiza traficul și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookies.

---

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar modificările importante vor fi comunicate utilizatorilor atunci când este posibil.